什麼是戰谷？ @ ♡偽．蘿莉《極致美學》

以下文章轉載自戰谷部落格

Author: 南宮博士

戰谷是什麼？
從2008年初的台北電玩展與《戰鎚Online》簽約記者會後，就有很多人想問這個問題。
沒有人知道為什麼會突然冒出一個陌生的名字，也不知道這個新進的遊戲平台有著什麼樣的目標。
過去我們也一直沒有對這個主題詳加說明，主要是因為當時戰谷代理的遊戲都還在戮力籌備的階段當中。
而如今《光明戰記》即將於不久的未來上線，《戰鎚Online》也呼之欲出，
此刻正是我們拉開椅子、好好坐下來與各位暢談的最佳時機。

和信超媒體在2006年底簽下《地獄之門：倫敦毀滅》這款遊戲，
並促成新團隊成立，專責營運未來的大型網路遊戲。
到了2007年中，新團隊的核心成員逐漸到位，
開始積極斡旋《戰鎚Online》、《光明戰記》等數款受到產業矚目與玩家期待的新遊戲。
而差不多同一時間，「戰谷」的概念也開始出現於會議的討論與紙上的作業。
事實上，戲谷作為棋牌與休閒遊戲的領導品牌，
本來就有其鮮明的識別，也有一套專為這些玩家與社群所打造的獨特文化。
如果在一個平台下，同時賦予兩種風格是有問題的，那為甚麼不考慮另闢新局呢？

於是，打造一個能夠適應萬人線上遊戲市場的新團隊便成為一項重要的新任務。
我們有從其他遊戲公司挖角而來的資深經理人領軍，從戲谷轉任而來的老將擔任核心的骨幹，
也有從別的領域轉檯而來、但對遊戲產業懷抱理想的熱血青年負責充實團隊陣容的力量。
不論是對個人的職場生涯，或者是對遊戲產業的環境，
這些早期成員的心中都懷抱了一些浪漫的願景，期望可以做些不一樣的事情。

於是戰谷誕生了，與戲谷宛如異卵雙生的兄弟，有同樣的血脈，相似的基因，但又完全不同的長相。
兩者都擁有對未來的希望、對理想的熱情，卻又走上相異的道路。
我們想清楚地溝通這個歷時將近一年孕育出來的信仰，那就是我們催生戰谷時緊握手中的夢想。

戰谷的願景

小學六年級的你曾有過什麼樣的夢想？

不是作文課裡的總統或科學家，不是踏入社會之後的年薪百萬，
而是晚上夢見的超級英雄、太空冒險、或者拯救世界。
如今的你或許早已淡忘，但卻真實無比的熱切期望。

戰谷，一個至今連產品都尚未正式推出的品牌，誕生於一年前的某個小會議室。
只有模糊的概念，五根手指可以數完的接生員，
和一個純真到像是馬爾地夫海灘的夢想：我們想成為最值得玩家信任的網路遊戲代理商。

不是規模最大，雖然規模可以為我們帶來很多籌碼；不是錢賺最多，雖然錢可以確保營運的長長久久。
這些都只是可能的手段或必經的道路，而我們真正的目標在於與玩家之間的信賴關係。

遊戲代理商常常像是負面的代名詞，有些或許來自於誤解，有些或許來自於營運的疏漏，
但更重要的是因為網路遊戲已經逐漸成為台灣社會的主流娛樂之一，
來自玩家的期待與標準自然也變得越來越高，甚至逐漸高於許多台灣網路遊戲代理商的能力範圍。
儘管玩家厭棄所有破壞遊戲環境的作弊行為，但卻沒有遊戲廠商的努力可以趕上外掛勢力的發展。

當玩家練功升等遇到了瓶頸，
與其相信這是遊戲設計師作給玩家的挑戰，玩家更習於相信這是代理商不可告人的陰謀。
當伺服器延遲開機，
與其相信工程師們正黑著眼圈搶修海底一萬公尺深的網路纜線與兩百萬英呎上的衛星伺服器，
玩家更習於相信營運廠商正在海島渡假區享受不義的服務。這就是缺乏信賴的後果。

一個連產品都還不曾問世的業界新手可以改變這一切嗎？
這不是一個容易回答的問題，也不是戰谷可以輕鬆面對的挑戰。
而作為一個夢想，改善遊戲環境的承諾又太過空泛。
事實上，永遠沒有滿分的服務，只有不斷努力的可能，
而任何一個遊戲代理商的榮耀，應該在於努力獲得玩家的信賴。

當你需要我們的時候，我們在聽；
當遊戲出現問題的時候，我們負起責任。
我們希望成為你們最信任的網路遊戲代理商。
這是一個願景，過去可能許多人喊過它，但未來會有我們努力達成。

所以我們決定，戰谷要成為玩家最信任的網路遊戲代理商。